انعقدت اليوم الاثنين الموافق 15 ديسمبر 2025، الجلسة الرابعة للاستماع لطلبات وشكاوى العاملين بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، في إطار حرص المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، على فتح قنوات تواصل مباشرة وفعالة مع جميع العاملين في كافة قطاعات وفروع الشركة.
وتأتي هذه المبادرة لضمان دراسة كافة الشكاوى والطلبات والاستجابة لها بشفافية كاملة، وتعزيز التواصل بين الإدارة والعاملين، وتقليل المشكلات في بيئة العمل، بالإضافة إلى تحسين الأداء العام وتعزيز الرضا والاستقرار الوظيفي.
قال رسول الله ﷺ: «إن لله عباداً أختصهم لقضاء حوائج الناس حببهم في الخير وحبب الخير إليهم أنهم الأمنون من عذاب الله يوم القيامة».
استقبال العاملين واللجنة المشاركة
استقبل المهندس إيهاب الفقي اليوم عدد 10 من العاملين، وذلك ضمن البرنامج الأسبوعي المتبع لهذا الغرض، وبمشاركة المحاسب محمد غنيم – رئيس قطاعات الشئون المالية والموارد البشرية، ومصطفى درويش – رئيس قطاع شؤون مكتب رئيس مجلس الإدارة، والمحاسب محمد غانم – رئيس قطاع الموارد البشرية، والمحاسب بشير موسى – عضو مجلس إدارة الشركة ممثلاً عن العاملين
الاستجابة للشكاوى والطلبات
وخلال الجلسة، تم الاستجابة لجميع الشكاوى والطلبات المقدمة من العاملين، وفق القواعد واللوائح المنظمة للعمل بالشركة، بما يعكس حرص الإدارة على تقديم حلول عملية وسريعة تعزز بيئة عمل إيجابية ومباشرة.
ختام اللقاء وتقدير العاملين
في ختام اللقاء، أعرب العاملون عن خالص شكرهم وامتنانهم للمهندس إيهاب الفقي على هذه اللفتة الإنسانية الكريمة، مؤكدين أن التواصل المباشر يعكس اهتمام الإدارة برفع الروح المعنوية للعاملين، وتعزيز بيئة عمل قائمة على الشفافية والتعاون.
كما شدد العاملون على حرصهم الدائم على بذل المزيد من الجهد والعمل الدؤوب للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء، بما يعزز مكانة شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء وريادتها بين شركات التوزيع في قطاع الكهرباء.
0 تعليق